ซอฟต์แวร์ปฐมนิเทศที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ
ความช่วยเหลือของ Motorola Device สามารถแสดงการดาวน์โหลดที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่อาจไม่คุ้นเคยกับการกำหนดค่าของโทรศัพท์เหล่านี้ ชุดซอฟต์แวร์นี้ให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของฟังก์ชันหลักทั้งหมด รวมถึงส่วนช่วยเหลือที่มีประโยชน์ในกรณีที่เกิดปัญหาขึ้น รายการเมนูทั้งหมดถูกนำเสนอในลักษณะที่ชัดเจนเพื่อให้การนำทางไปยังส่วนต่างๆ ทำได้ง่าย นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอีกหลายแบบในกรณีที่เพิ่งซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่
ฟังก์ชันและการใช้งานพื้นฐาน
วัตถุประสงค์หลักเบื้องหลัง Motorola Device Help คือการให้การสนับสนุนในระดับพิเศษที่อาจไม่สามารถทำได้ผ่านโปรแกรมความช่วยเหลือมาตรฐานเสมอไป นอกจากนี้ ข้อมูลส่วนใหญ่นี้ยังมีให้ใช้งานแบบออฟไลน์ นี่เป็นประโยชน์อย่างมากหากเกิดปัญหาขึ้นเมื่อผู้ใช้ไม่อยู่ในเครือข่ายไร้สาย ฟังก์ชันพื้นฐานบางอย่างรวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ รายการแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ และเครื่องมือในตัวที่ทดสอบฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งอยู่ในขณะนี้
ตัวเลือกอื่นๆ
วิธีใช้อุปกรณ์ Motorola จะทดสอบฮาร์ดแวร์ภายนอกอื่นๆ ที่อาจเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ เช่น ชุดหูฟัง ไมโครโฟนแบบแฮนด์ฟรี หรือแจ็คเสียง สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อจำเป็นต้องวินิจฉัยปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหรือปัญหาความเข้ากันได้ การอัปเดตครั้งล่าสุดเกิดขึ้นในเดือนธันวาคม 2559
